מדיניות פרטיות | Chaos Media

עודכן לאחרונה: 20.08.2025

ב־Chaos Media אנו רואים חשיבות רבה בהגנה על פרטיות המשתמשים באתרנו (https://chaos-media.co.il).
מסמך זה נועד להסביר בצורה ברורה אילו נתונים אנו אוספים, באילו מטרות אנו עושים בהם שימוש, למי ואם בכלל אנו מעבירים אותם, ומהן זכויותיכם.

1. פרטי בעל המאגר

• בעל השליטה במאגר המידע: כאוס מדיה, עוסק מורשה מס’ 313203762
  
  
• כתובת ליצירת קשר: pm@chaos-media.co.il | טלפון: 052-8910255
  
  
• כתובת פיזית: שדרות הראשונים 23, ראשון לציון
  
  

2. מסירת מידע – חובה או בחירה

מסירת המידע האישי באתר היא לבחירתכם בלבד.
עם זאת, אי־מסירת מידע מסוים (כגון שם מלא, כתובת דוא״ל או טלפון) עלולה למנוע מאיתנו לספק לכם מענה, לשוב אליכם, או לאפשר הרשמה לרשימות תפוצה.

3. אילו פרטים אנו אוספים

• מידע שמסרתם באופן יזום: שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון (באמצעות טפסי יצירת קשר באתר).
  
  
• מידע טכני שנאסף אוטומטית: כתובת IP, נתוני דפדפן ומכשיר, קובצי Cookies, וכלי ניתוח שימוש באתר.
  
  

4. מטרות איסוף המידע

המידע משמש אותנו ל:

• יצירת קשר עם לקוחות ומתעניינים.
  
  
• ניהול רשימות תפוצה, דיוור שיווקי וניוזלטרים.
  
  
• ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר.
  
  
• פרסום ממוקד (Remarketing) בפלטפורמות שונות.
  
  

5. שימוש בכלים חיצוניים ושיתוף מידע

אנו נעזרים בשירותים חיצוניים לצורך ניתוח ושיווק:

• Facebook Pixel, Google Analytics, Google Ads – לצורך פרסום ממוקד וניתוח ביצועים.
  
  
• ClickUp – לניהול משימות ולקוחות.
  
  
• רב מסר – לדיוור שיווקי.
  
  
• תוספי WordPress (כגון טפסים וצ’אט) –  לצורכי ניהול האתר.
  
  

המידע מועבר לגורמים אלו אך ורק לצורך מתן השירותים שפורטו לעיל.
המידע אינו נמכר ואינו מועבר לכל גורם אחר שאינו נותן לנו שירות ישיר.

6. שמירת המידע

• המידע נשמר במסדי נתונים פנימיים ובמערכות חיצוניות מאובטחות (CRM, מערכות דיוור).
  
  
• הגישה למידע מוגבלת לבעל העסק ולעובדים מורשים בלבד.
  
  
• המידע יישמר כל עוד יש צורך עסקי לגיטימי במתן השירותים או עד בקשתכם להסרה לפי המוקדם.
  
  

7. אבטחת מידע

האתר מאובטח באמצעות תעודת SSL (מנעול ירוק בדפדפן).
בנוסף, אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים על מנת להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לא תקין או אובדן.

8. זכויות המשתמשים

בהתאם לסעיף 13 לחוק, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
  
  
• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שגוי או לא רלוונטי.
  
  
• לבקש הסרה מרשימות דיוור / תפוצה.
  
  
• לקבל העתק מן המידע שנשמר עליכם.
  
  
• בנוסף, באפשרותכם לפנות לרשות להגנת הפרטיות בישראל במקרה שתחשבו כי זכויותיכם הופרו.
  
  

לפנייה בעניין זה: pm@chaos-media.co.il

9. עדכונים למדיניות

מעת לעת אנו עשויים לעדכן מסמך זה.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

10. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות – ניתן ליצור קשר דרך:

• דוא״ל: pm@chaos-media.co.il
  
  
• טלפון: 052-8910255
  
  
• כתובת פיזית: שדרות הראשונים 23, ראשון לציון